Anúncio gera interesse
O lead chega sem origem, contexto ou prioridade clara.
Vazamentos da operação
Mais tráfego não resolve uma operação que vaza pacientes.
Mais anúncios não corrigem uma rotina que deixa contatos esfriarem, consultas furarem, orçamentos pararem e pacientes antigos sumirem.
Lead chama no WhatsApp
Demora na resposta esfria o paciente antes da triagem.
Lead pede preço
A conversa vira comparação de valor e some sem follow-up.
Consulta é marcada
Sem confirmação, o horário vira buraco na agenda.
Orçamento é enviado
Tratamento apresentado fica parado sem retomada.
Paciente deveria retornar
Recall e manutenção dependem de memória ou planilha solta.
Rotinas implantadas
O que a Sorriai coloca para rodar na clínica.
Começamos pelo gargalo real: gerar demanda, responder melhor, proteger agenda, retomar orçamentos ou reativar pacientes.
Demanda criada
Tráfego estratégico
Estrutura de campanha, página e medição para começar a gerar conversas qualificadas sem tratar lead como resultado final.
Contato organizado
Atendimento inicial
Novo contato com origem, procedimento, intenção, urgência e encaminhamento organizado para a equipe.
Próximo passo claro
Triagem comercial
Perguntas certas para separar curiosidade de oportunidade real e definir o próximo passo da conversa.
Agenda protegida
Confirmação de consultas
Lembretes, confirmação ativa e sinalização de risco de falta antes do horário ficar vazio.
Horário recuperável
Recuperação de faltas
Retomada com contexto e sugestão de novo horário para pacientes que faltaram ou desmarcaram.
Proposta retomada
Follow-up de orçamento
Rotina para pacientes que avaliaram, receberam proposta e sumiram.
Paciente reativado
Recall e manutenção
Reativação de pacientes antigos para revisão, limpeza e continuidade.
Decisão acompanhada
Indicadores semanais
Contatos, respostas, agendamentos, faltas, orçamentos e recalls ficam visíveis para orientar o próximo ajuste.
Como funciona
Como começa nos primeiros 7 dias.
A primeira semana não tenta resolver tudo de uma vez. Ela escolhe o primeiro gargalo, coloca um fluxo simples para rodar e mede o próximo ajuste.
01
Dia 1 - Mapa do funil
Levantamos canais, WhatsApp, agenda, orçamentos, faltas e pacientes antigos.
02
Dia 2 - Primeiro fluxo
Priorizamos o gargalo com maior chance de impacto: resposta, confirmação, falta, orçamento ou recall.
03
Dias 3 e 4 - Mensagens e regras
Criamos roteiros, gatilhos, perguntas, pausas e passagem para humano.
04
Dias 5 e 6 - Implantação assistida
Colocamos o fluxo para rodar com a equipe, ajustando linguagem e exceções.
05
Dia 7 - Primeira leitura
Medimos contatos, respostas, agendamentos, confirmações, faltas e oportunidades retomadas.
Por que é diferente
Não é chatbot solto. É operação assistida por IA.
Um chatbot comum responde parte da conversa. A Sorriai organiza contexto, próximo passo, agenda, falta, orçamento e recall dentro de uma rotina assistida por IA.
A automação conduz o que pode ser padronizado e chama a equipe quando existe contexto clínico, negociação sensível ou decisão humana.
Deslize para comparar
| Agência | CRM | Chatbot | Sorriai Growth | |
|---|---|---|---|---|
| Entrega lead | Sim | Não | Não | Sim |
| Mostra quem respondeu | Parcial | Sim | Parcial | Sim |
| Confirma consulta | Não | Parcial | Parcial | Sim |
| Recupera falta | Não | Parcial | Parcial | Sim |
| Retoma orçamento | Não | Parcial | Parcial | Sim |
| Mostra custo por consulta | Parcial | Não | Não | Sim |
| Acompanhamento semanal | Parcial | Não | Não | Sim |
Quem está por trás
IA, marketing e operação comercial aplicados ao crescimento de clínicas odontológicas.
Felipe Dias é fundador da Sorriai, mestre em Computação pela USP e trabalha desde 2021 com IA aplicada a marketing, automação comercial e aquisição digital. A tese da Sorriai para odontologia é simples: não basta gerar lead. É preciso organizar atendimento, agenda, follow-up e medição para transformar demanda em pacientes.
- IA aplicada a marketing e automação desde 2021
- Aquisição digital, produto e operação comercial internacional
- Foco em WhatsApp, agenda, follow-up e retorno para clínicas odontológicas
Diagnóstico de automação comercial
Descubra qual rotina da sua clínica deve entrar em operação primeiro.
Responda em menos de 1 minuto. A Sorriai analisa quais rotinas comerciais devem entrar em operação primeiro sem perder controle humano: tráfego, atendimento, triagem, confirmação, reagendamento, orçamento, recall e retorno.
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Preencha os dados para entendermos o momento da sua clínica e indicar o primeiro fluxo mais provável antes da conversa.
Mapa dos gargalos entre WhatsApp, agenda e follow-up
Primeira rotina comercial recomendada para sua clínica
Pontos que precisam de passagem para humano e primeiros indicadores
Perguntas Frequentes
Isso é agência, software ou consultoria?
É uma automação comercial com IA para clínicas odontológicas, acompanhada por uma operação humana. A Sorriai Growth combina diagnóstico, fluxos de WhatsApp, mensagens, confirmação, reagendamento, orçamento, recall e decisões humanas para conectar atendimento, agenda, follow-up e retorno.
O que exatamente vocês fazem na prática?
Mapeamos o funil da clínica, escolhemos o primeiro gargalo e implantamos fluxos inteligentes para triagem, respostas orientadas, confirmação, recuperação de faltas, follow-up de orçamentos, recall e indicadores semanais.
Vocês mexem ou respondem o WhatsApp da clínica?
A implantação pode mexer em mensagens, triagem, confirmação, follow-up e organização do WhatsApp, mas não substitui a equipe da clínica. A automação conduz o que pode ser padronizado e passa para humano quando existe contexto clínico, negociação sensível ou exceção.
Por que o preço não aparece na página?
Porque a proposta não é um pacote fechado de software ou tráfego. O diagnóstico define qual rotina comercial deve ser ativada primeiro e qual acompanhamento faz sentido para a clínica odontológica.
Quanto tempo até ver sinais de melhora?
O diagnóstico aponta o primeiro gargalo antes de prometer prazo. Em geral, os primeiros sinais aparecem em indicadores operacionais: contatos respondidos, consultas marcadas, confirmações, orçamentos retomados e oportunidades recuperadas.
Minha secretária já faz isso. A Sorriai substitui minha equipe?
Não. A Sorriai organiza a rotina para tirar improviso da equipe: prioridade de contato, mensagens, follow-up, confirmação, reagendamento, recall e passagem para humano quando existe contexto clínico ou negociação sensível.
Preciso ter equipe interna para isso funcionar?
Não precisa ter uma estrutura grande, mas precisa haver alguém responsável pelas decisões clínicas e pelos casos que exigem atendimento humano. A operação é desenhada para apoiar clínicas pequenas e equipes enxutas.
Já contratei agência e não funcionou. Por que seria diferente?
Agências costumam entregar peças soltas: campanha, site, social media ou relatório. A proposta aqui é assumir a rotina comercial que conecta esses canais com WhatsApp, agenda, orçamento, faltas e reativação de pacientes antigos.
Isso é só tráfego pago?
Não. Tráfego é uma parte da operação. A Sorriai Growth olha o caminho completo entre canais de captação, site, Perfil da Empresa no Google, redes sociais, WhatsApp, triagem, agenda, confirmação, orçamento, follow-up, recall e retorno recorrente.
Vocês também cuidam de Google Meu Negócio, site e redes sociais?
Sim, quando o diagnóstico mostra que esse é o gargalo. Podemos criar ou ajustar Perfil da Empresa no Google, site/páginas, redes sociais e canais de captação, mas sempre conectados à rotina comercial.
Como sei que os leads têm qualidade?
A qualidade aparece na triagem: origem do contato, canal, procedimento de interesse, urgência, objeção, prontidão para avaliação e próximo passo. O objetivo é separar curiosidade de oportunidade real antes de aumentar verba.
Vai funcionar para minha especialidade?
O diagnóstico considera os tratamentos, ticket, ciclo de decisão e urgência da clínica. Um fluxo de implante não é igual a ortodontia, estética, harmonização ou clínica geral, então a rotina precisa respeitar a especialidade.
Como acompanho retorno e ROI?
O acompanhamento começa por indicadores operacionais rastreáveis: origem dos contatos, conversas qualificadas, consultas marcadas, confirmações, faltas em risco, orçamentos acompanhados, recalls acionados e oportunidades recuperadas. ROI financeiro depende do fechamento e ticket da clínica, por isso não é prometido sem diagnóstico.
Serve para clínica pequena?
Sim, especialmente quando o dono da clínica sente agenda instável, WhatsApp sobrecarregado ou dependência de indicação. O primeiro fluxo é priorizado para caber na realidade operacional da clínica.
E se minha agenda já fica cheia em alguns dias?
A operação não serve só para encher buraco. Ela ajuda a entender quais dias, tratamentos, canais e fontes trazem melhores oportunidades, além de recuperar orçamento, reduzir faltas e reativar pacientes antigos.